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キャンセルポリシー

てらこ寺子では、少人数での講座運営にあたり、講師や会場の手配、教材・材料の準備などを事前に行っています。
キャンセルされる場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

参加者のご都合によるキャンセル

  • 開催日の3日前まで:キャンセル料なし

  • 開催日の2日前から前日まで:参加費の50%

  • 開催当日または無断欠席:参加費の100%

「開催日の3日前」とは、開催日を含めずに数えます。
例:日曜日開催の場合、木曜日までのご連絡はキャンセル料がかかりません。

すでに参加費をお支払いいただいている場合は、所定のキャンセル料と返金に必要な振込手数料等を差し引いて返金いたします。

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材料費・食事代などを含む講座

材料の購入、飲食店の予約、外部施設の手配などが必要な講座では、通常とは異なるキャンセル条件を設けることがあります。

すでに手配済みで返金できない費用については、キャンセルの時期にかかわらずご負担いただく場合があります。詳細は各講座の案内ページでお知らせします。

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遅刻・途中退席について

遅刻や途中退席の場合も、参加費の減額・返金はできません。
開始時刻に遅れる場合は、分かり次第ご連絡ください。

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主催者による中止

次の場合は、講座を中止または日程変更することがあります。

  • 最低開催人数に達しなかった場合

  • 講師の急病などにより開催が困難になった場合

  • 台風、地震、交通機関の運休など、安全な開催が難しい場合

中止の場合、すでにお支払いいただいた参加費は全額返金するか、ご希望により振替としてお預かりします。

なお、会場までの交通費など、参加費以外の費用については補償できませんのでご了承ください。

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キャンセルの連絡方法

キャンセルされる場合は、予約完了メールへの返信、またはお問い合わせフォームから、次の内容をご連絡ください。

  • お名前

  • 予約した講座名

  • 開催日時

キャンセルの受付時刻は、てらこ寺子がご連絡を確認した時点ではなく、メールまたはフォームが送信された時刻を基準とします。

​NPO法人てらこ寺子

神戸北野から、学びと交流の輪を

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てらこ寺子では、日本語や外国語、

文化、健康、趣味、暮らしに関する

さまざまな講座や交流イベントを

開催します。

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